Fernando Rodrigues
Coordenador do Laboratório de Controle de Qualidade
Estabelecemos como metas a redução do tempo de emissão de laudos para a fábrica e a eliminação do uso de papel. O myLIMS foi essencial para que conseguíssemos atingir estes objetivos, e dado o ganho que tivemos, além dos projetos associados ao myLIMS que temos em outros departamentos, hoje não é possível imaginar um retorno aos logbooks e registros em planilhas.”
A empresa
A Baruel foi fundada pelo farmacêutico Francisco Nicolau Baruel em 1892, no centro da cidade de São Paulo. A Farmácia Baruel, também conhecida como Casa Baruel, ao passo que foi crescendo, evoluiu de comércio farmacêutico para indústria no decorrer dos anos, atuando no setor de higiene doméstica, higiene pessoal e cosméticos.
Atualmente, há mais de 120 anos no mercado, a Baruel é líder no segmento de cuidados com os pés e tem seus produtos distribuídos em mais de 170 mil pontos de vendas em todo o país. Conforme o tempo foi passando, a empresa cresceu e fortaleceu os seus valores com um único objetivo: promover o bem-estar do seu consumidor, oferecendo produtos de alta qualidade a preços acessíveis.
A situação
O laboratório de controle de qualidade da Baruel é responsável pela análise de aproximadamente 5.000 parâmetros/mês, distribuídos entre matérias primas, produtos acabados e produtos semiacabados.
No entanto, todos os registros de análise eram feitos nos tradicionais logbooks – em papel – e em planilhas de controle paralelas. Como resultado, além do desperdício de tempo gerado pela transcrição de dados, havia uma grande dificuldade na rastreabilidade dos resultados e isso era especialmente evidente em momentos de auditoria.
A equipe da Baruel estabeleceu metas para melhoria dos processos no laboratório, entre eles a eliminação do uso de papel e a redução no tempo de emissão de laudos para a fábrica. Dessa forma assim, no mapeamento inicial com o myLIMS, foi possível verificar que o sistema atenderia esta demanda e a contratação foi feita.
Benefícios
Desde que implantou o myLIMS, a Baruel observou vários ganhos, entre eles:
- Redução de mais de 40% no tempo de emissão dos laudos de produtos acabados que, como resultado, levou à redução de 50 a 30 minutos por lote;
- Eliminação de 60% no uso de papel;
- Geração de relatórios gerenciais diretamente pelo sistema;
- Acompanhamento das análises e seus resultados em tempo real;
- Total rastreabilidade dos equipamentos utilizados nas análises;
- Maior motivação da equipe de analistas, que ganhou tempo para interagir melhor com os processos.
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