Rosana Basso

Rosana Basso
Supervisora do Laboratório

A Labsoft foi uma grande surpresa para nós. Sua consultoria foi essencial para que pudéssemos mapear todo o nosso processo e identificássemos opções de melhoria que foram atendidas de forma hábil e simples pelo software myLIMS.

A empresa

A Ipiranga é a maior empresa privada, genuinamente brasileira, no ramo de distribuição de combustíveis e lubrificantes no Brasil. Criada, há mais de 70 anos, a partir de uma pequena refinaria na região sul do país, não demorou muito para que a Ipiranga conquistasse o Brasil. Nos anos 90, com a compra da multinacional americana Atlantic, a Ipiranga duplicou seu tamanho do dia para a noite, nascendo assim uma nova “gigante” no ramo. Esse fato histórico acabaria se transformando no marco definidor da trajetória de ajustamento e expansão da Ipiranga.

Depois de passar por mais um processo de aquisição, agora pelo Grupo Ultra, em Março de 2007, a Ipiranga vê o seu mercado reduzido às regiões Sul e Sudeste. Mas crescer sempre foi o nosso desafio e não demorou muito para novamente ocuparmos uma nova posição de destaque com a compra das operações no Brasil do grupo Texaco e garantirmos enfim o nosso lugar como uma das maiores empresas do país.

O myLIMS proporcionou agilidade, integridade, rastreabilidade e segurança das informações.”
A situação

O laboratório de combustíveis e lubrificantes, apesar de contar com modernos equipamentos, não apresentava um sistema informatizado que permitisse a gestão de todas as análises e resultados gerados.

Foi levantada então a necessidade de um software que garantisse a rastreabilidade das informações, controlasse todo o processo laboratorial e que emitisse automaticamente relatórios gerenciais, laudos de análises e indicadores para uma melhor gestão.

Com o uso do myLIMS a Ipiranga adquiriu mais um diferencial competitivo.”
A solução

Depois de um grande processo de seleção, a Ipiranga encontrou na Labsoft a parceira ideal para atender muitos dos seus anseios por meio do sistema myLIMS, como:

  • Aquisição automática de dados e resultados de 6 equipamentos para o sistema myLIMS por meio do módulo myLIMS DAQ.
  • Garantia de total rastreabilidade e controle dos estoques e validades dos insumos utilizados no laboratório com o módulo myLIMS Insumos.
  • Publicação dos resultados de análises via myLIMS Portal diretamente no site da Ipiranga, possibilitando aos clientes baixarem seus laudos de análise em formato PDF.
Benefícios
A implementação do sistema myLIMS em nosso laboratório possibilitou concentrarmos as nossas forças naquilo que é o core business da Ipiranga: a inovação. Hoje dedicamos grande parte da nossa força de trabalho a pesquisas, transformando o nosso laboratório em um centro de tecnologia referência no Brasil.”

Após o processo de implantação, foram atingidos os seguintes resultados:

  • O myLIMS proporcionou agilidade, integridade, rastreabilidade e segurança das informações. Por meio da emissão de laudos via internet para clientes, a Ipiranga adquiriu mais um diferencial competitivo;
  • Redução no tempo de geração de relatórios gerenciais que, atualmente, são emitidos em menos de 15 minutos;
  • Eliminação de erros pela transcrição manual de dados. Hoje os resultados dos equipamentos são direcionados automaticamente para o myLIMS.