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myLIMS representa el centro de las actividades del laboratorio, generando confiabilidad y agilidad desde la elaboración de propuestas hasta la entrega del resultado.”

La empresa

MR Ambiental es un laboratorio establecido en la capital de Pernambuco que actúa en la prestación de servicios analíticos desde 2016, realizando análisis físico-químicos y microbiológicos en matrices ambientales como agua y efluentes.

Eram necessários 2 ou 3 dias para levantar os indicadores comerciais, hoje com o myLIMS conseguimos visualizar em menos de 5 minutos. ”

La situación

Los procesos de gestión comercial se realizaron a través de planillas Excel™, así como la recepción y verificación de muestras.

Este método dificulta la trazabilidad y hacia el proceso lento. Un buen ejemplo de esta lentitud fue el levantamiento de datos para visualizar los indicadores que podía demorar hasta 3 días hábiles.

El tiempo de entrega ofrecido al cliente se reduce de 25 días a 15 días hábiles”

La solución

En palabras de Luiz Maia, Coordinador Comercial: “Lo que nos hizo elegir myLIMS fue la referencia en el mercado y el precio justo presentado. El proceso de implementación del software de laboratorio se llevó a cabo con el apoyo total del equipo de Labsoft y pudimos realizar una transición dentro del período esperado”.

Beneficios

Con la implementación realizada en solo 2 meses, myLIMS brindó la confiabilidad y agilidad para entregar más de 2500 análisis por mes, además de beneficios como:

• Reducción de al menos el 50% del tiempo para ensamblar los materiales de muestreo;
• Disminución del tiempo promedio para presentar una propuesta de 72 a 24 horas;
• El tiempo de entrega ofrecido al cliente reducido de 25 a 15 días hábiles;
• Optimización de más del 70% del tiempo en el proceso de revisión y publicación de las muestras.

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