O pessoal da Labsoft me surpreendeu em relação à capacidade de entendimento da nossa realidade e necessidades, nos proporcionando, ao final de poucos meses, um sistema que dá acesso a todas as informações de forma simples e rápida. Não consigo imaginar como seria nosso trabalho sem o myLIMS com o atual volume de tarefas.

A empresa

Pertencente ao grupo L.A. Falcão Bauer, o laboratório de prestação de serviços de análises de controle de qualidade nas áreas química, físico-química, bromatologia e controle tecnológico de materiais para construção civil, analisa amostras de qualquer procedência e tipo, entre elas: alimentos, fármacos, pesticidas, metais, produtos químicos orgânicos e inorgânicos em geral, etc.

Na área química, tem entre seus principais clientes a Alfândega do porto de Santos – principal porto do Brasil – para o qual presta serviços de análises de auxílio à fiscalização aduaneira, apoiando na caracterização dos produtos que entram e saem do Brasil.

Tecnologia Labsoft promove melhor gerência laboratorial e centralização de dados.”

A situação – antes do myLIMS

Com a conquista do contrato de prestação de serviços para a alfândega, a L.A. Falcão Bauer viu-se diante da necessidade de implementar um sistema que possibilitasse atender com agilidade o rápido crescimento do número de amostras.

Além disso, era fundamental que a tecnologia oferecesse flexibilidade para configurar e adequar o sistema às novas demandas de análise que surgissem. “Diante do nosso caso, existem duas certezas: nunca teremos uma rotina fixa e sempre teremos a necessidade de realizar novas análises a cada dia”, enfatizou Janete Roza da Silva Pereira, Gestora do Laboratório. Nesse contexto desafiador, a busca por uma solução adequada tornou-se imprescindível.

As peculiaridades do laboratório, por sua vez, exigiam um sistema capaz de combinar uma visão ágil e simples de todos os dados relacionados às amostras, juntamente com uma grande flexibilidade para configurar novos parâmetros e seus respectivos métodos de cálculo de resultados. Diante desse cenário desafiador, tornou-se crucial encontrar uma solução que atendesse a esses requisitos específicos.

Redução de praticamente 100% no tempo de geração dos relatórios gerenciais. A tarefa que levava cerca de quatro dias para ser realizada passou a ser executada em minutos.”

A solução – pós myLIMS

Após avaliar os sistemas disponíveis no mercado, a L.A. Falcão Bauer selecionou o sistema myLIMS da Labsoft para gerenciar e automatizar as tarefas de várias áreas: registro e controle de coletas, com a geração de fichas e etiquetas com código de barras, recebimento das amostras e atribuição das análises, distribuição das tarefas de análise aos analistas, cálculo dos resultados de análise, geração dos laudos de análise e consolidação de dados e geração dos relatórios gerenciais, que tomavam dezenas de horas de trabalho de pelo menos dois profissionais ao final de cada mês.

Benefícios

Desde que implantou o myLIMS, a Falcão Bauer observou vários ganhos, entre eles:

• Redução de cerca de 50% no tempo de registro, geração dos documentos e etiquetas para coleta de amostras;
• Redução de 30% a 80% no tempo para atribuição de análises e distribuição das tarefas aos analistas;
• Redução do tempo na geração dos laudos de análise em cerca de 20%;
• Redução de praticamente 100% no tempo de geração dos relatórios gerenciais. A tarefa que levava cerca de quatro dias para ser realizada passou a ser executada em minutos;
• Melhor gerência do laboratório e uma visão geral e centralizada de todos os dados, permitindo que a qualquer instante seja possível verificar e monitorar as pendências, prioridade de coleta, recebimento, análise, emissão de laudos, etc;
• Confiabilidade, segurança e rastreabilidade das informações, pois todos os registros têm seu responsável e data de edição detectados automaticamente pelo sistema;
• Eliminação total dos erros de cálculos de análise.

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