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Planejando e implementando interfaces homem-máquina

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Título do artigo:
Planejando e implementando interfaces homemmáquina de alto desempenho

Resumo:
Milhões de dólares foram investidos nas plantas industriais. O ROI está relacionado a vários fatores, incluindo a qualidade e objetividade das informações contidas nos consoles de operação e da forma como são apresentadas para eles. Deficiências de projeto nas IHMs têm sido especificamente apontadas entre as causas de grandes acidentes e perdas de produção. A eficácia operacional depende de um bom projeto de IHM, controles eficazes e treinamento que permitam aos operadores detetar e lidar com sucesso com as situações anormais da planta.

INTRODUÇÃO
Os Sistemas Digitais de Controle Distribuído (SDCDs) são equipamentos constituídos de hardware, na forma de estações de operação (Interface Homem-máquina – IHM), rede de comunicação e dispositivos de entrada e saída, e software, configurado em telas para visualização, projetadas para representar as operações das plantas em tempo-real.
A maioria das ações dos operadores para o controle do processo são realizadas através da IHM. Desta forma, uma IHM deve prover uma operação tranquila e estável, sensibilização para situações ótimas e resposta ótima para situações anormais.
Uma IHM mal projetada pode degradar a segurança, a produção, a qualidade e a lucratividade de uma planta industrial.

É comum encontrarmos IHMs mal projetadas que:

  • Encoraja várias más técnicas operacionais, como a “operação por alarmes”;
  • Impedem ativamente a sensibilização em situações apropriadas;
  • Resultam no aumento das variações do processo e em má qualidade;
  • Contribuem para um maior número de problemas evitáveis;
  • Aumentam a probabilidade de respostas subótimas a situações anormais;
  • Têm sido identificadas como fatores de contribuição significativa para os principais acidentes industriais.

DADOS DOS AUTORES
Hélio Monteiro Faria
Automind – Automação Industrial Ltda.
helio@automind.com.br

Edwin Fernando Mendoza Salas
Automind – Automação Industrial Ltda.
edwin@automind.com.br

Bill Hollifield
PAS – Plant Automation Services
Bhollifield@pas.com

Dana Oliver
PAS – Plant Automation Services
doliver@pas.com

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