“A maior transformação foi sair de um processo manual, com falhas e retrabalho, para uma gestão ágil, rastreável e muito mais estratégica.” 

— Cíntia Sanchen, Gerente de Laboratório 

Sobre a Engequisa 

Com mais de 30 anos de atuação, a Engequisa é um dos laboratórios mais completos de análises ambientais em Minas Gerais. A empresa conta com matriz em Betim, unidades de apoio em Juiz de Fora e Pouso Alegre, e é acreditada pela Rede Metrológica de Minas Gerais, pelo INEA e caminha para ampliação junto ao Inmetro. Seu escopo inclui desde águas e efluentes até ruído atmosférico e caracterização de resíduos, com forte destaque para cromatografia e áreas que exigem alto grau de especialização. 

Transformação digital a partir do myLIMS 

Antes da adoção do myLIMS, a rotina no laboratório era marcada por muitos processos manuais e descentralizados, o que comprometia a produtividade e aumentava os riscos operacionais. A elaboração de propostas e orçamentos era lenta e sujeita a erros, sem controle claro sobre o status de cada envio. O acompanhamento das análises também enfrentava gargalos frequentes e falta de rastreabilidade em tempo real. Além disso, a geração de relatórios exigia coleta de dados dispersos e formatação manual, enquanto a medição de faturamento era feita em planilhas isoladas, dificultando a consolidação das informações. 

A decisão de migrar para o myLIMS surgiu da necessidade de integrar todos esses fluxos em uma plataforma única e mais moderna. A experiência anterior da equipe com o sistema e a possibilidade de operar em nuvem, somada a recursos como o DAQ (Data Acquisition), foram fatores decisivos para a escolha. Entre os principais objetivos da implantação estavam: reduzir erros por meio da automação, ampliar a eficiência operacional, obter dados mais confiáveis para decisões estratégicas e garantir modernização frente às exigências do mercado. 

A implantação foi um esforço coletivo que envolveu diferentes áreas da empresa. A equipe da Labsoft ofereceu suporte próximo, com treinamentos personalizados para cada setor. A curva de aprendizado foi superada com o engajamento interno e com o apoio da liderança do laboratório, que mostrou aos colaboradores os ganhos esperados. Hoje, o sistema está totalmente integrado à cultura da Engequisa, com uma adoção sólida e bem-sucedida. 

Com o uso do myLIMS: Resultados percebidos na rotina 

Com a digitalização promovida pelo myLIMS, a Engequisa experimentou uma série de melhorias tangíveis. A emissão de propostas ficou mais rápida e padronizada, com grupos e parâmetros configurados, o que resultou em um ganho de produtividade de 30%. 

“A proposta comercial que antes levava tempo para montar, agora sai com apenas alguns cliques. Ganhamos 30% de produtividade só nesse processo.” 

— Cíntia Sanchen, Gerente de Laboratório 

A rastreabilidade se tornou completa, permitindo acompanhar toda a jornada da amostra – desde o recebimento até a entrega do relatório – com maior segurança e conformidade. As análises passaram a ser agendadas de forma mais eficiente, reduzindo gargalos operacionais. A geração de relatórios tornou-se praticamente automática, liberando tempo da equipe para atividades analíticas e críticas. Isso gerou uma economia de 50% na mão de obra do setor de emissão de relatório

“Reduzimos pela metade o número de pessoas no setor de emissão de relatório. Hoje, o relatório já sai formatado e gastamos tempo apenas na análise crítica.” 

— Cíntia Sanchen, Gerente de Laboratório 

A comunicação entre setores também foi aprimorada, com informações centralizadas e acessíveis, o que fortaleceu a gestão e o controle interno. A possibilidade de acompanhar os indicadores do laboratório em tempo real permite identificar rapidamente os pontos de gargalo e priorizar ações corretivas. A equipe consegue visualizar com clareza onde está o tempo de resposta mais demorado em cada tipo de ensaio, otimizando os prazos e melhorando a experiência do cliente. 

Destaque: rastreabilidade e conformidade com myLIMS

Um dos grandes diferenciais percebidos pela Engequisa foi o ganho em rastreabilidade. A integração com dispositivos móveis possibilita registrar dados de campo, fotos e localização em uma única plataforma. 

“Com o mobile, registro de dados de campo, fotos e localização ficam todos em um só lugar. Em um clique, temos acesso ao histórico completo de qualquer cliente ou amostra. Isso mudou nossa rotina.” 

— Cíntia Sanchen, Gerente de Laboratório 

Isso garante acesso rápido ao histórico de qualquer cliente ou amostra, facilitando auditorias, comparativos técnicos e atendimento de demandas específicas. Para um laboratório com foco na norma ISO/IEC 17025, esse nível de controle é indispensável. 

Embora já fosse acreditada antes da adoção do myLIMS, a Engequisa encontrou no sistema uma estrutura que reforça os requisitos da norma, como controle de dados, integridade das informações e padronização de relatórios. 

“O sistema facilita muito o atendimento aos requisitos da ISO 17025. Já tínhamos a acreditação, mas com o myLIMS tudo ficou mais padronizado e seguro.” 

— Cíntia Sanchen, Gerente de Laboratório 

Conclusão 

A parceria entre a Engequisa e o myLIMS mostra como a tecnologia pode ser uma aliada estratégica em laboratórios ambientais que buscam crescimento com qualidade, conformidade e agilidade. Com a digitalização dos processos, a empresa fortaleceu sua gestão e sua imagem perante clientes e órgãos reguladores.