Com o auxílio do myLIMS foi possível, para o laboratório ambiental do site Suzano, obter a acreditação na ISO 17025, norma conhecida, entre outras coisas, pela sua exigência no controle da rastreabilidade dos dados analíticos. Atualmente a ferramenta está presente em vários laboratórios na América Latina. Além das unidades do Brasil, já estão em uso oficial duas unidades no México, uma na Argentina, uma na Colômbia, uma na Venezuela e uma no Chile.”

A empresa

A Clariant, empresa líder mundial em especialidades químicas, tem sua sede em Muttenz, na Suíça. Com mais de 100 unidades industriais e comerciais espalhadas pelos cinco continentes, conta com aproximadamente 16.200 colaboradores. A preferência dos clientes pelos produtos e serviços inovadores da Clariant, desenvolvidos sob medida para atender às necessidades atuais e futuras de diversos setores e mercados, resulta em sua posição de destaque.

Na América Latina, a Clariant possui operações com base no Brasil, a partir do qual coordena as atividades de suas unidades, centros tecnológicos e filiais de vendas localizadas em países como Argentina, Chile, Colômbia, Guatemala, México, Peru e Venezuela.

A Clariant escolheu o myLIMS para unificar seus laboratórios no Brasil e América Latina.”

A situação – antes do myLIMS

Anteriormente, os registros das medições e informações dos dados de análises eram realizados exclusivamente por meio de planilhas de Excel™ e outros sistemas. Além disso, os responsáveis pela gestão do laboratório conduziam-na manualmente, de forma geral.

No entanto, foram identificadas importantes oportunidades de melhoria no processo laboratorial visando proporcionar resultados confiáveis e rápidos aos operadores e gestores de produção. Essas oportunidades estavam intimamente relacionadas à substituição do registro manual de dados, ao aprimoramento do cálculo de resultados e à garantia de uma aderência mais simples e efetiva aos requisitos da norma NBR ISO/IEC 17025.

A tarefa que levava 4 horas para ser realizada passou a ser executada em apenas 10 minutos com o uso do myLIMS.”

A solução – pós myLIMS

Inicialmente, o projeto de implantação do myLIMS no site de Suzano tinha como objetivo atender aos laboratórios de Controle de Qualidade (Unidades de Negócio Industrial & Consumer Specialties), Meio Ambiente e Desenvolvimento Analítico. Para isso, foram licenciados os seguintes módulos do myLIMS: Módulo básico, Insumos, Equipamentos, Estabilidade, DAQ e Corrida Analítica. Além disso, desenvolveu-se um módulo especial para interação com a equipe de produção, permitindo a solicitação, acompanhamento da situação das amostras e visualização de resultados analíticos em tempo real.

A implantação do sistema foi iniciada no Laboratório de Meio Ambiente, que buscava a acreditação na norma ISO 17025. Essa etapa demandou aproximadamente 3 meses. Posteriormente, a implantação foi realizada nos laboratórios de Controle de Qualidade e Desenvolvimento Analítico, com um tempo de execução de 6 meses.

O myLIMS trouxe muita agilidade no levantamento de informações para confecções de relatórios e controles de performance (KPIs), o que é muito importante no gerenciamento do laboratório.”

Benefícios

Com a implementação do myLIMS, foi possível automatizar o registro de dados, realizar cálculos matemáticos diretamente no sistema e, como resultado, evitar erros associados ao processo. Além disso, o sistema implantado está perfeitamente adequado aos requisitos da NBR ISO/IEC 17025, oferecendo rastreabilidade, segurança, confidencialidade e integridade dos registros. “O sistema nos proporcionou não apenas maior confiabilidade nos cálculos dos resultados, mas também uma troca de informações mais eficiente entre o laboratório e as plantas produtivas”, ressalta Ricardo Waragai Antunes.

Em resumo, atualmente a Clariant dispõe de uma ferramenta que proporciona agilidade na troca de informações e rastreabilidade em relação aos processos de gestão de dados. Após a implantação do sistema myLIMS nos laboratórios da Clariant Latin America, foram alcançados os seguintes resultados:

• Redução significativa no tempo de geração dos relatórios gerenciais. A tarefa que levava 4 horas para ser realizada passou a ser executada em apenas 10 minutos;
• Redução de 30 minutos para 1 minuto na emissão de laudos para o laboratório Ambiental;
• Redução do tempo de aquisição de dados dos equipamentos ICP e CG/MS. Antes era necessário aproximadamente 1h50 para transferir e conferir os dados do software de cada equipamento, e agora em 15 minutos é possível realizar todo esse processo;
• Creditação da ISO 17025 no laboratório ambiental no site Suzano e expansão da ferramenta para vários laboratórios na América Latina;
• Eliminação de praticamente todo papel utilizado nos laboratórios;
• Eliminação total dos cálculos de análises.

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