O uso do software myLIMS garantiu a agilidade no processo e controle de dados, além de apoiar na implantação e nos dar segurança no atendimento da norma NBR ISO/IEC 17025.”

A empresa

A Cooperativa Copacol tem se destacado como uma referência no setor de alimentos desde sua fundação em 1963, na cidade de Cafelândia, no oeste do Paraná.

Com foco na qualidade e segurança alimentar, a Copacol consolidou-se como uma das principais cooperativas brasileiras, ganhando a confiança de consumidores no Brasil e no exterior.

Seu portfólio inclui a produção de carne de frango e peixe, atendendo às demandas de milhares de clientes. Ao longo dos anos, a Copacol manteve o compromisso de oferecer produtos de excelência e processos de alta qualidade, tornando-se um nome respeitado no mercado de alimentos.

A situação – antes do myLIMS

No Laboratório Central da Copacol, os registros de dados brutos de análises e a execução de cálculos eram realizados manualmente. Esse processo demandava um tempo excessivo, exigindo grande esforço de transcrição e elevando o risco de erros humanos. Além disso, a necessidade de revisar e retrabalhar dados em caso de inconsistências resultava em atrasos na entrega dos resultados aos clientes.

Com a meta de obter a acreditação na norma NBR ISO/IEC 17025, a Copacol enfrentou o desafio de manter a qualidade dos processos de análise ao mesmo tempo em que buscava agilizar a liberação dos resultados. O laboratório precisava garantir que todos os registros fossem precisos, rastreáveis e acessíveis para auditorias e controles internos, o que tornava o método manual ainda mais oneroso e complexo.

A transcrição de dados brutos, cálculos e a documentação física comprometiam a eficiência operacional e dificultavam o gerenciamento dos indicadores de desempenho. A rastreabilidade era outro ponto crítico, já que os registros dispersos em documentos físicos aumentavam o tempo de resposta às demandas dos clientes e auditorias.

Melhoria de 90% na entrega dos resultados dentro do prazo acordado com o cliente.”

A solução – pós myLIMS

Com base em recomendações de outras empresas que já utilizavam o sistema, a Copacol optou pela implantação do myLIMS. “Iniciamos a implantação em agosto de 2016, fizemos todo o processo de validação e em janeiro de 2017 iniciou-se o uso oficial do sistema. O processo ocorreu no tempo estimado, e tivemos todo apoio necessário para que o processo fosse o mais rápido possível.” Afirma Karlize Smith, Supervisora do Laboratório Central.

A adoção do myLIMS transformou a operação do laboratório, eliminando a necessidade de registros manuais e integrando todas as informações em um sistema digital. A automação trouxe agilidade, precisão e segurança ao processo de análises laboratoriais, além de facilitar a adesão aos requisitos da norma ISO/IEC 17025, essencial para garantir a confiabilidade dos resultados e a rastreabilidade das informações.

Benefícios

Desde a implementação do myLIMS, a Copacol observou melhorias significativas no desempenho do laboratório, incluindo:

• Interface amigável e intuitiva: o sistema myLIMS é fácil de usar, o que facilitou a adaptação da equipe e permitiu uma gestão mais eficiente dos processos.
• Atendimento à norma NBR ISO/IEC 17025: a automação dos registros e a organização dos dados garantiram o cumprimento dos requisitos da norma, proporcionando maior segurança e confiabilidade nas análises.
• Redução de uso de papel: houve uma redução de 60% no uso de papel em todo o laboratório, com destaque para a redução de 90% no setor de microbiologia e 30% no setor físico-químico.
• Melhoria na entrega de resultados: com a automação e centralização dos dados, a Copacol aumentou em 90% a eficiência na entrega de resultados dentro do prazo acordado com os clientes, melhorando a satisfação e confiança de seus parceiros comerciais.
• Agilidade na gestão de indicadores: o myLIMS proporcionou uma gestão mais eficaz dos indicadores de desempenho do laboratório, facilitando o acompanhamento e a análise de dados em tempo real.
• Facilidade de rastreabilidade: o sistema permitiu o acesso rápido e preciso a todas as informações das análises, melhorando a rastreabilidade e o gerenciamento de todas as atividades laboratoriais.

Que tal uma breve demonstração do myLIMS? 

O LIMS líder no Brasil e América Latina, com suporte dedicado, em nuvem e fácil de usar. Entre em contato e agende sua demonstração.

Leia outros Cases de Sucesso: Controle de qualidade em Indústrias, Laboratórios prestadores de Serviços e Saneamento.