São inúmeros os benefícios que foram atingidos. O principal deles é que consegui aumentar a disponibilidade do meu técnico em aproximadamente 30%. Isso me ajudou a atender novas demandas sem que houvesse aumento de pessoal.”

César Assunção, Coordenador de Laboratório na Ferro+ Mineração.

Desafios Iniciais da Ferro+ Mineração

A Ferro+ Mineração, uma das principais empresas no setor de mineração, se dedica à excelência nos processos de extração, beneficiamento e comercialização de minério de ferro. Utilizando o método de lavra a céu aberto, a Ferro+ Mineração produz 7 milhões de toneladas de minério de ferro de alta qualidade, atendendo renomados clientes em todo o território nacional.

Antes de conhecer o myLIMS, a empresa enfrentava desafios significativos na gestão das informações laboratoriais. Segundo Cesar Assunção, Coordenador de Laboratório, a empresa tinha sérias dificuldades com a rastreabilidade de dados e a comunicação direta com o setor de produção.

Essas dificuldades estavam relacionadas ao uso de métodos manuais para o registro e controle de informações, o que tornava os processos vulneráveis a erros, demorados e com pouca visibilidade. “O básico do básico era complicado”, lembra Cesar, enfatizando que a falta de rastreabilidade e a comunicação ineficiente geravam atrasos na produção e incertezas na tomada de decisão. A empresa estava ciente de que precisava de uma solução robusta para superar esses obstáculos e garantir a eficiência de suas operações laboratoriais.

A Solução: Implementação do myLIMS

A partir dessa necessidade crítica, a Ferro+ decidiu implementar o myLIMS, um sistema de gestão de informações laboratoriais que ofereceu a estrutura necessária para resolver os problemas enfrentados. A transição para o myLIMS trouxe uma série de melhorias significativas.

Cesar menciona que, logo após a implementação, a rastreabilidade dos dados se tornou muito mais eficaz. O sistema passou a centralizar todas as informações de maneira organizada e acessível, o que facilitou a recuperação de dados e o acompanhamento de todo o ciclo de vida das amostras. Além disso, a integração do myLIMS com o setor de produção foi fundamental para eliminar os gargalos de comunicação. Agora, as informações fluem diretamente entre os setores, garantindo que a produção tenha acesso imediato aos resultados laboratoriais.

Benefícios Obtidos

A implementação do myLIMS resultou em uma transformação completa nas operações do laboratório da Ferro+. Dentre os principais benefícios destacam-se:

• Aumento da Disponibilidade da Equipe: “São inúmeros os benefícios que foram atingidos. O principal deles é que consegui aumentar a disponibilidade do meu técnico em aproximadamente 30%. Isso me ajudou a atender novas demandas sem que houvesse aumento de pessoal.”
• Capacidade e Tempo de Resposta Melhorados: “Aumentamos a capacidade de atender demandas e reduzimos nosso tempo de resposta em cerca de 40%, apenas com a implantação do sistema. Antes, havia uma etapa de lançamento em planilha, verificação no sistema, envio de e-mails com anexos para diferentes grupos, o que gerava muitos erros.”
• Rastreabilidade e Transparência: “Hoje, conseguimos rastrear todo o processo de uma amostra, desde o início até a conclusão, com total transparência e eficiência.”
• Monitoramento e Tomada de Decisões Facilitados: “O sistema permite que eu monitore tudo pelo celular, inclusive saber quais amostras estão em andamento. Isso facilitou muito a tomada de decisões na produção. Antes, as pessoas trabalhavam mais na base da palavra do que com dados reais. Com o novo sistema, isso mudou completamente.”
• Redução de Erros e Atrasos: O sistema eliminou os erros comuns associados aos processos manuais e reduziu significativamente os atrasos na entrega de resultados.
• Maior Visibilidade e Controle: “Hoje eu consigo gerar gráficos que mostram quais atividades cada pessoa executou, permitindo verificar se a minha equipe está cobrindo todas as áreas. Isso é extremamente importante, pois os benefícios vão desde a maior disponibilidade da mão de obra até a redução de custos.”
• Impacto Positivo na Taxa de Repetição: “Antes, nossa taxa de repetição era de cerca de 30%, o que era muito alto. Com a implantação do sistema, juntamente com vários treinamentos, essa taxa caiu para menos de 3%.”
• Motivação e Cuidado na Execução das Tarefas: “Quando as pessoas sabem que estão sendo monitoradas, não significa que estão sendo vigiadas, mas sim que seus erros são registrados em métricas. Essas métricas podem ser usadas de forma positiva ou negativa, então tudo começa a ser feito com mais cuidado e atenção.”

Cesar também destaca que o myLIMS trouxe uma nova perspectiva para o trabalho no laboratório: “É como se jogássemos luz no ambiente; as informações ficam na palma da mão, facilitando muito o trabalho. Hoje, sem o sistema, seria difícil trabalhar, pois ele impactou positivamente toda a estrutura.”

Resultados e Impacto

A transformação proporcionada pelo myLIMS na Ferro+ não só resolveu os problemas anteriores, mas também criou novas oportunidades para a empresa. A melhoria na rastreabilidade e na comunicação resultou em processos mais ágeis e decisivos, o que teve um impacto direto na produtividade e na qualidade das operações laboratoriais. A empresa agora pode confiar plenamente nos dados gerados, sabendo que cada etapa é rigorosamente monitorada e controlada.

Além disso, o sucesso da implementação do myLIMS abriu portas para futuras expansões e inovações dentro do laboratório, posicionando a Ferro+ como uma referência no setor em termos de eficiência e controle de qualidade.

Conclusão

A adoção do myLIMS foi um divisor de águas para a Ferro+. O sistema não apenas superou as limitações anteriores, mas também permitiu à empresa alcançar um novo patamar de excelência operacional. Com a rastreabilidade aprimorada, comunicação eficiente e processos mais seguros, a Ferro+ fortaleceu sua posição no mercado e está melhor preparada para enfrentar os desafios futuros. O caso da Ferro+ ilustra como a digitalização e a automação podem transformar um laboratório, tornando-o mais ágil, preciso e competitivo.

O myLIMS se mostrou uma ferramenta indispensável, garantindo que a Ferro+ continue a entregar resultados de alta qualidade com a eficiência e confiabilidade que o mercado exige.

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