Hoje, o myLIMS é o coração do laboratório. Todo o nosso fluxo e rotina estão dentro dele: emissão das propostas, agendamento das amostragens, gestão das embalagens e emissão de etiquetas, separação de material para coleta em campo, lançamento da coleta no app Mobile, recebimento das amostras, publicação e disponibilidade imediata dos laudos. Através dele conseguimos ter uma visão geral da empresa e de todos os processos, isso facilita muito não só nossa rotina dentro do laboratório, mas também na tomada de decisões, nas contratações e planejamento.”

A empresa

A Scaba Química com sede em Santa Catarina e atuando no mercado desde o ano de 2002, presta serviços a empresas que vão desde indústrias – de pequeno porte a multinacionais – até condomínios residenciais. A relação transparente com os clientes e a competência de sua equipe levaram a Scaba Química a expandir seu portfólio de serviços, o que resultou na formação de um grupo de empresas parceiras com especialidades complementares na gestão ambiental. Atualmente, o Grupo Scaba Química é formado por três empresas: Scaba Laboratório, Scaba Produtos e Scaba Assessoria Ambiental, contando ainda com a parceria do Grupo Pieralisi.

Situação prévia

A Scaba Química não utilizava nenhum software específico para gerir as informações laboratoriais. Todo o controle era feito manualmente através de arquivos Word e Excel, o que gerava grande dificuldade na emissão e controle destes documentos, além de desperdiçar tempo e gerar retrabalho com conferências e eventuais ajustes. Havia uma equipe dedicada exclusivamente a essas tarefas, com um colaborador contratado apenas para digitação de fichas.

O sistema foi um divisor de águas. Existe a Scaba antes e depois do myLIMS.

A falta de um sistema centralizado impossibilitava à empresa a geração de indicadores para controle de produtividade da equipe, além de dificultar a comunicação entre as áreas, o que colocava em risco a confiabilidade e rastreabilidade das informações.

A busca pela acreditação na norma NBR ISO/IEC 17025 tornou imprescindível o uso de um software especializado. “A Labsoft entrou em contato conosco e como um laboratório parceiro nosso havia implantado o sistema recentemente, tínhamos certeza de que o myLIMS facilitaria o processo para obter a acreditação. A parceria foi fechada na hora”, relembra Sharlene Scaburri, responsável pela gestão financeira da empresa. “O Inmetro tem muita confiança em empresas com o myLIMS e estamos seguros de que teremos a acreditação em breve.”

Benefícios

O myLIMS ajudou a Scaba a garantir melhorias expressivas, como:

• Aumento de 40% no número de amostras mensais (de 3700 para 5200);
• Maior eficiência operacional, tornando a equipe mais enxuta e reduzindo retrabalhos;
• Maior facilidade e rapidez na emissão de propostas comerciais.
• Sistema 100% web e online possibilitou trabalho remoto da equipe administrativa, além de trazer maior facilidade no processo de auditoria remota.
• App Mobile Coleta em tablets possibilita registro fotográfico da coleta, elimina o uso de papel e de erros associados na transcrição, além de trazer maior agilidade na amostragem e recebimento das amostras com sincronização automática;
• Geração automática de etiquetas, tornando o processo mais rápido e seguro;
• Maior rastreabilidade, e consequentemente qualidade nos processos.

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