Son innumerables los beneficios que hemos alcanzado. El principal de ellos es que logré aumentar la disponibilidad de mi técnico en aproximadamente un 30%. Esto me ayudó a atender nuevas demandas sin necesidad de incrementar el personal.”
César Assunção, Coordinador de Laboratorio en Ferro+ Mineração.

Desafíos Iniciales de Ferro+ Mineração 

Ferro+ Mineração, una de las principales empresas en el sector minero, se dedica a la excelencia en los procesos de extracción, beneficio y comercialización de mineral de hierro. Utilizando el método de minería a cielo abierto, Ferro+ Mineração produce 7 millones de toneladas de mineral de hierro de alta calidad, atendiendo a reconocidos clientes en todo el territorio nacional. 

Antes de implementar myLIMS, la empresa enfrentaba desafíos significativos en la gestión de la información de laboratorio. Según César Assunção, Coordinador de Laboratorio, la empresa tenía serias dificultades con la trazabilidad de datos y la comunicación directa con el área de producción. 

Estos desafíos estaban relacionados con el uso de métodos manuales para registrar y controlar la información, lo que hacía que los procesos fueran vulnerables a errores, lentos y con poca visibilidad. “Lo más básico era complicado”, recuerda César, enfatizando que la falta de trazabilidad y la comunicación ineficiente generaban retrasos en la producción e incertidumbre en la toma de decisiones. La empresa era consciente de que necesitaba una solución robusta para superar estos obstáculos y garantizar la eficiencia de sus operaciones de laboratorio. 

La Solución: Implementación de myLIMS 

Frente a esta necesidad crítica, Ferro+ decidió implementar myLIMS, un sistema de gestión de información de laboratorio que proporcionó la estructura necesaria para resolver los problemas identificados. La transición a myLIMS trajo una serie de mejoras significativas. 

César menciona que, poco después de la implementación, la trazabilidad de los datos se volvió mucho más eficiente. El sistema centralizó toda la información de manera organizada y accesible, facilitando la recuperación de datos y el seguimiento de todo el ciclo de vida de las muestras. Además, la integración de myLIMS con el área de producción fue clave para eliminar los cuellos de botella en la comunicación. Ahora, la información fluye directamente entre las áreas, garantizando que producción reciba de inmediato los resultados de laboratorio. 

Beneficios Obtenidos 

La implementación de myLIMS resultó en una transformación completa en las operaciones del laboratorio de Ferro+. Entre los principales beneficios destacan: 

• Incremento en la Disponibilidad del Equipo:
  “Son innumerables los beneficios que hemos alcanzado. El principal de ellos es que logré aumentar la disponibilidad de mi técnico en aproximadamente un 30%. Esto me ayudó a atender nuevas demandas sin necesidad de incrementar el personal.” 

• Mayor Capacidad y Tiempo de Respuesta Mejorado:
  “Incrementamos nuestra capacidad para atender demandas y redujimos el tiempo de respuesta en alrededor de un 40%, solo con la implementación del sistema. Antes, había pasos manuales como registro en hojas de cálculo, verificación en el sistema y envío de correos con archivos adjuntos a diferentes grupos, lo que generaba muchos errores.” 

• Trazabilidad y Transparencia:
  “Hoy podemos rastrear todo el proceso de una muestra, desde el inicio hasta la conclusión, con total transparencia y eficiencia.” 

• Monitoreo y Decisiones Facilitadas:
  “El sistema me permite monitorear todo desde el celular, incluso saber qué muestras están en proceso. Esto ha facilitado mucho la toma de decisiones en producción. Antes, el trabajo se basaba más en palabras que en datos reales. Con el nuevo sistema, esto cambió completamente.” 

• Reducción de Errores y Retrasos:
  El sistema eliminó errores comunes asociados con procesos manuales y redujo significativamente los retrasos en la entrega de resultados. 

• Mayor Visibilidad y Control:
  “Hoy puedo generar gráficos que muestran las actividades realizadas por cada persona, permitiéndome verificar si mi equipo está cubriendo todas las áreas. Esto es extremadamente importante, ya que los beneficios van desde una mayor disponibilidad de la mano de obra hasta la reducción de costos.” 

• Impacto Positivo en la Tasa de Repetición:
  “Antes, nuestra tasa de repetición era de alrededor del 30%, lo cual era muy alto. Con la implementación del sistema, junto con varios entrenamientos, esta tasa bajó a menos del 3%.” 

• Motivación y Cuidado en las Tareas:
  “Cuando las personas saben que están siendo monitoreadas, no significa que estén siendo vigiladas, sino que sus errores se registran en métricas. Estas métricas pueden usarse de manera positiva o negativa, por lo que todo empieza a hacerse con más cuidado y atención.” 

César también destaca que myLIMS trajo una nueva perspectiva al trabajo en el laboratorio:
“Es como si ilumináramos el ambiente; la información está en la palma de la mano, lo que facilita mucho el trabajo. Hoy, sin el sistema, sería difícil trabajar, ya que ha impactado positivamente toda la estructura.” 

Resultados e Impacto 

La transformación proporcionada por myLIMS en Ferro+ no solo resolvió los problemas anteriores, sino que también creó nuevas oportunidades para la empresa. La mejora en la trazabilidad y comunicación resultó en procesos más ágiles y decisivos, impactando directamente en la productividad y calidad de las operaciones de laboratorio. Ahora, la empresa puede confiar plenamente en los datos generados, sabiendo que cada etapa está rigurosamente monitoreada y controlada. 

Además, el éxito en la implementación de myLIMS abrió puertas para futuras expansiones e innovaciones dentro del laboratorio, posicionando a Ferro+ como un referente en el sector en términos de eficiencia y control de calidad. 

Conclusión 

La adopción de myLIMS marcó un antes y un después para Ferro+. El sistema no solo superó las limitaciones anteriores, sino que permitió a la empresa alcanzar un nuevo nivel de excelencia operativa. Con trazabilidad mejorada, comunicación eficiente y procesos más seguros, Ferro+ fortaleció su posición en el mercado y está mejor preparada para enfrentar los desafíos del futuro. 

El caso de Ferro+ ilustra cómo la digitalización y la automatización pueden transformar un laboratorio, haciéndolo más ágil, preciso y competitivo. 

¡Conozca más sobre myLIMS para la minería!