“A adoção do myLIMS desempenhou um papel fundamental na otimização de nossos processos. Em um contexto prévio à implantação do novo software, nossa equipe técnica realizava grande parte das atividades manualmente, desde a coleta das amostras até a geração dos relatórios de ensaios. Com o myLIMS, foi possível automatizar parte significativa de nossas atividades, incluindo a coleta de dados, processamento de amostras e geração dos relatórios de ensaios.”

A empresa 

O Qualiágua Laboratório e Consultoria iniciou suas atividades em 1997 a partir da necessidade de realizar, em um laboratório privado, ensaios microbiológicos de águas. Nesse sentido, para atender a demanda do mercado, a empresa sentiu a necessidade de trabalhar também com alimentos e tornou-se a pioneira em Pernambuco nesta área.

Com o tempo, expandiu seus serviços para incluir alimentos, cosméticos, produtos de higiene pessoal e monitoramento de ambientes. Atualmente, é um laboratório de referência na região Norte-Nordeste do Brasil, buscando constantemente a melhoria contínua e a qualidade em seus serviços.

A situação – antes do myLIMS

Antes da implementação do myLIMS, o laboratório enfrentava desafios de retrabalho, falta de rastreabilidade nos processos e baixa produtividade devido a uma ferramenta limitada para registro e lançamento de resultados. Além disso, a falta de integração entre as áreas dificultava a comunicação e o trabalho em equipe. Portanto, a adoção de um sistema centralizado tornou-se necessária para garantir eficiência e agilidade na gestão de todas as áreas do laboratório.

A solução – pós myLIMS

“A adoção do myLIMS desempenhou um papel fundamental na otimização de nossos processos. Em um contexto prévio à implantação do novo software, nossa equipe técnica realizava grande parte das atividades manualmente, desde a coleta das amostras até a geração dos relatórios de ensaios. Portanto, com o myLIMS, foi possível automatizar parte significativa de nossas atividades, incluindo a coleta de dados, processamento de amostras e geração dos relatórios de ensaios”, cita Ediel Otávio, Coordenador Administrativo.

A implementação do myLIMS permitiu a automação de atividades significativas, como coleta de dados, processamento de amostras e geração de relatórios de ensaios. Isso resultou em um fluxo de trabalho personalizado e em conformidade com os requisitos da NBR ISO/IEC 17025:2017.

Melhoria na gestão de amostra com myLIMS

Outra vantagem na utilização do myLIMS foi a melhoria na gestão de amostras, permitindo o rastreamento completo do histórico de cada amostra e facilitando a identificação de desvios. A automação de atividades e a transcrição de dados dos equipamentos também aumentaram a produtividade, permitindo que os técnicos se concentrassem em análise de dados e interpretação de resultados.

Por último, mas não menos importante, a tecnologia de business intelligence (BI) do myLIMS foi um recurso valioso para a equipe de gestão. Através do BI, foi possível analisar rapidamente um grande volume de dados e identificar tendências e insights que não seriam possíveis de identificar manualmente.

Também permitiu criar visualizações personalizadas de dados, incluindo gráficos e tabelas, o que auxiliou na identificação de desvios ou padrões que não seriam perceptíveis de outro modo. Igualmente, se tornou possível o compartilhamento desses insights com outras partes interessadas, como clientes e C-level.”

Benefícios

Desde que implantou o myLIMS, o laboratório Qualiágua observou vários ganhos, entre eles:

• Maior eficiência operacional e redução de erros e retrabalho do laboratório alcançados por meio da automação de processos;
• Melhoria na gestão de amostras e dados por meio da rastreabilidade do histórico completo de todo ciclo da amostra, melhorando a gestão de amostras e dados do laboratório;
• O myLIMS Portal tornou possível o acesso aos laudos de forma imediata, eliminando a necessidade do envio por e-mail ou de forma física;
• Conformidade regulatória, através da implementação de verificações de qualidade automatizadas e a rastreabilidade completa das amostras e dados, garantindo a conformidade regulatória do laboratório;
• Redução de custos por meio da redução do tempo gasto em atividades manuais, diminuição na utilização de papéis e a garantia na precisão dos dados evitando custos associados a erros de processo.

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