Nossa maior dificuldade foi encontrar um fornecedor que entendesse a linguagem de laboratório e adequasse essa linguagem à informática. A Labsoft, desde a primeira visita de apresentação, nos passou essa segurança, ou seja, seus profissionais entendiam do funcionamento geral de um laboratório de análises.
Andréa e Claudia
Sócias da Labor3
Desde 1997, a Labor3 cumpre sua missão de oferecer análises laboratoriais e consultoria em segurança alimentar com excelência, utilizando recursos modernos e cumprindo padrões legais, de qualidade e de segurança exigidos pelo mercado. Empresa empreendedora que combina origem genuinamente brasileira com referências mundiais, está situada na cidade de São Paulo, mas está capacitada a atender toda a dimensão geográfica brasileira e países vizinhos. Para ampliar o leque de serviços prestados desenvolveu acordos com laboratórios credenciados internacionalmente.
A Labor3 está organizada em cinco departamentos, ancorados de forma distinta, com frentes de atuação complementares, serviços variados, que podem ser acionados regularmente conforme a demanda do cliente.
O myLIMS proporcionou agilidade, integridade, rastreabilidade e segurança das informações.”
Após a ampliação da Labor3, a direção da empresa viu a necessidade de implantar um software que atendesse de forma unificada seus três laboratórios: microbiologia, físico-químico e microscopia.
Até então, a Labor3 utilizava um sistema limitado que atendia apenas um laboratório. Sem assistência, a empresa não conseguia fazer alterações e atualizações no programa, que não atendia mais suas necessidades.
Tecnologias Labsoft garantem unificação, sigilo e rastreabilidade da informação.”
Ao analisar as necessidades da Labor3, a Labsoft iniciou a implementação do sistema myLIMS, que imediatamente uniformizou as informações da empresa, desde o recebimento de amostras até a emissão de resultados. “Passamos a ter agilidade na liberação de resultados e opção de envio de laudos via internet, agilizando também o recebimento destes por nossos clientes”, enfatizaram as sócias.
O sistema myLIMS possibilitou, além disso, que todas as etapas de registro no sistema fossem efetuadas com senha, garantindo, assim, a rastreabilidade e a segurança das informações. Esses requisitos são fundamentais para a obtenção de credenciamentos e para o cumprimento das normas ISO.
Desde que implantou o myLIMS, a Labor3 observou vários ganhos, entre eles:
O sistema myLIMS permitiu, dessa forma, unificar os laboratórios, padronizando as informações da Labor3 em todas as etapas do processo. Desde o recebimento da amostra até a emissão de laudo, passando pela distribuição de tarefas e registro de resultados, o myLIMS proporcionou agilidade, integridade, rastreabilidade e segurança das informações. Além disso, esse sistema contribuiu significativamente para atender aos requisitos da norma ISO 17025. Com a possibilidade de emissão de laudos via internet, a Labor3 adquiriu mais um diferencial competitivo.
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