Nossa maior dificuldade foi encontrar um fornecedor que entendesse a linguagem de laboratório e adequasse essa linguagem à informática. A Labsoft, desde a primeira visita de apresentação, nos passou essa segurança, ou seja, seus profissionais entendiam do funcionamento geral de um laboratório de análises
Andréa Nehme e Claudia Malotti
Sócias da Labor3
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O myLIMS proporcionou agilidade, integridade, rastreabilidade e segurança das informações.”
Com a expansão de suas operações, a Labor3 identificou a necessidade de implantar um software que integrasse seus três laboratórios – microbiologia, físico-químico e microscopia. Até então, a empresa utilizava um sistema limitado, incapaz de atender às demandas crescentes.
O sistema anterior oferecia suporte apenas para um laboratório, não permitia atualizações e estava desatualizado em relação às exigências do mercado. Além disso, a falta de suporte técnico tornava impossível realizar melhorias essenciais. Esse cenário evidenciava a necessidade de uma solução tecnológica mais robusta e integrada.
Após uma análise detalhada das necessidades da empresa, a Labsoft implementou o sistema myLIMS, que trouxe uma transformação significativa para a Labor3. O myLIMS unificou as operações dos três laboratórios, permitindo uma gestão centralizada de todas as etapas, desde o recebimento de amostras até a emissão de laudos.
Segundo as sócias da Labor3, “passamos a ter agilidade na liberação de resultados e opção de envio de laudos via internet, o que também agilizou o recebimento por nossos clientes.”
Além disso, o sistema introduziu funcionalidades como registro de etapas com autenticação por senha, garantindo rastreabilidade, sigilo e segurança das informações – elementos cruciais para atender às normas ISO, especialmente a ISO 17025, e para obter importantes credenciamentos.
Desde a implantação do myLIMS, a Labor3 alcançou diversos benefícios, incluindo:
Com o myLIMS, a Labor3 conquistou uma operação mais eficiente e integrada, oferecendo um serviço de qualidade superior aos seus clientes e fortalecendo sua posição no mercado.
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