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O myLIMS já está em nossa rotina de forma simples e harmoniosa, agilizando o fluxo das atividades do laboratório. Hoje não consigo imaginar como seria nossa rotina sem o sistema, pois é uma ferramenta imprescindível para o controle das atividades realizadas pela Operator. Estou acompanhando o desenvolvimento da Labsoft há muitos anos e vejo que a empresa sempre esteve atenta a escutar as necessidades do cliente e as exigências técnicas com relação aos requisitos de qualidade que surgem a cada ano e a equipe está sempre pronta a nos ajudar com muita cordialidade.

A empresa

A Operator é um laboratório ambiental especializado em amostragens/coletas e ensaios físico-químicos e microbiológicos em amostras de água, efluentes, solo, resíduos e ar, de acordo com  os  conceitos da norma ABNT NBR 9001:2008 e os requisitos de acreditação de ensaios e amostragem pela Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005. Com isso, a Operator atende aos padrões exigidos pelas legislações ambientais.

myLIMS agiliza o fluxo de trabalho no laboratório e proporcionou  controle das rotinas de análise.”

A situação

Antes da implantação do myLIMS na Operator, as atividades eram registradas em documentos de Word™ e Excel™ o que dificultava a rastreabilidade, a geração de relatórios e demandava muito tempo e papel neste processo. Além disso os registros realizados manualmente ocasionavam erros de transcrições e retrabalhos. Viu-se a necessidade então de uma otimização laboratorial.

A solução

Em 2008, a Operator começou a trabalhar com o myLIMS em seu laboratório.  Agora é possível monitorar tanto os laboratórios quanto os métodos específicos, verificar o status atual das análises de maneira fácil, rápida e confiável. Além disso, é possível monitorar os prazos previstos de entrega de resultado e atraso nas entregas.

Desde a implantação do sistema, a Operator já licenciou vários outros módulos como o DAQ, que possibilitou eliminar erros de transcrição de resultado, mesmo com o grande número de variáveis de saída.

Todos os projetos que realizei até o momento com a equipe da Labsoft sempre foram organizados e com foco no objetivo. A equipe e implantação sempre foi muito dedicada e compreensiva com as nossas dificuldades.”

Dilceli – responsável pelo laboratório na Operator.

Benefícios

A Operator obteve vários benefícios com a implantação do myLIMS. Entre eles é possível destacar:

• Controle das rotinas de análise;
• Controle das amostras em processo e prazos de entrega dos resultados;
• Padronização na elaboração de proposta comerciais;
• Registros eletrônicos, o que agiliza a elaboração e resultou em uma redução de aproximadamente 70% de papel;
• Controle total das atividades em processo;
• Melhor gerenciamento em todas as etapas: na elaboração das proposta, no agendamento de coleta, no controle dos prazo de entrega e na qualidade dos documentos emitidos.

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