“Com o myLIMS, transformamos nossos processos e alcançamos um novo patamar de eficiência e qualidade.”
Ana Luiza, Gerente do Laboratório da Centerlab

A empresa – Centerlab

Fundada em 2003, a Centerlab nasceu para atender à demanda por análises laboratoriais no interior de São Paulo. Inicialmente focada em análises solicitadas pela vigilância sanitária, a empresa expandiu sua atuação ao longo dos anos e, em 2012, conquistou a acreditação na ISO NBR 17025, reconhecida como referência em competência técnica.

Hoje, a Centerlab atende áreas como meio ambiente, saúde humana e alimentos, destacando-se pela confiabilidade de seus serviços e pela busca contínua de inovação para melhor atender seus clientes.

A situação

Com o passar dos anos, o crescimento do volume de amostras e a necessidade de maior eficiência operacional fizeram com que os processos manuais da Centerlab se tornassem um obstáculo. Antes da implementação do myLIMS, o fluxo de trabalho dependia de registros em papel, gerando desafios como:

• Prazos longos para entrega de relatórios devido à complexidade dos processos manuais;
• Altas taxas de erros de digitação, demandando correções e revisões constantes;
• Armazenamento excessivo de documentos físicos, ocupando espaço e dificultando a rastreabilidade.

“Chegou um ponto em que manter os processos manuais era inviável. Precisávamos de uma solução que nos ajudasse a crescer e melhorar nossos prazos e qualidade.”

A solução

Diante dos desafios, a Centerlab escolheu o myLIMS como parceiro estratégico para sua transformação digital. A transição foi planejada e, em apenas três meses, o sistema já estava completamente integrado ao dia a dia do laboratório.

O myLIMS trouxe automação e eficiência para etapas cruciais, incluindo:

• Elaboração de propostas comerciais;
• Gestão de coleta, recebimento e registros de análises;
• Emissão de relatórios finais de forma ágil e confiável.

“Com o myLIMS, dobramos nossa capacidade de trabalho sem aumentar o número de colaboradores e reduzimos significativamente nossos prazos de entrega.”

Benefícios

Desde a implementação do myLIMS, a Centerlab viu resultados expressivos em eficiência, qualidade e sustentabilidade:

• Redução de 90% nos erros de digitação, garantindo maior confiabilidade nos dados;
• Diminuição dos prazos de entrega: análises simples passaram de 7 para 5 dias e análises completas, de 20 para 10 dias;
• Aumento de 100% na capacidade de processamento de amostras, sem necessidade de expandir a equipe;
• Eliminação do uso excessivo de papel, promovendo práticas mais sustentáveis.

Além disso, a rastreabilidade de informações foi significativamente aprimorada, permitindo à equipe uma análise crítica e eficiente dos processos.

myLIMS e Centerlab – Uma parceria de sucesso. 

Hoje, o myLIMS é indispensável para o funcionamento da Centerlab. A automação trouxe mais agilidade, qualidade e competitividade, possibilitando à empresa focar no crescimento e na melhoria contínua de seus serviços.

“Recomendamos o myLIMS a qualquer laboratório que deseja otimizar seus processos e se destacar no mercado. Foi a melhor decisão para nosso negócio.” Ana Luiza, Gerente do Laboratório

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