A gestão dos laboratórios do Grupo Águas do Brasil, de forma padronizada em todas as nossas concessões, é fundamental para nossa busca constante da melhoria da qualidade dos serviços que prestamos à população nos municípios onde atuamos, e a implantação do myLIMS foi parte importante do programa de gestão de QSSMAS (Qualidade, Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Sustentabilidade) e do nosso planejamento estratégico.”

A empresa

O Grupo Águas do Brasil – Saneamento Ambiental Águas do Brasil (SAAB) é uma empresa do setor de concessões privadas prestadoras de serviços de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgotos. O Grupo conta com 12 concessionárias, localizadas em 14 municípios, que levam mais qualidade de vida a mais de 4 milhões de pessoas.

Com atuação desde 1998, o Grupo é 100% nacional e tem como objetivo contribuir para equacionar o desafio do saneamento básico no Brasil, universalizando os serviços.

Por meio de parcerias de sucesso com empresas privadas, prefeituras e demais órgãos públicos dos municípios em que atua, o Grupo empresarial é destaque entre as principais organizações do país no setor.

A situação – antes do myLIMS

A empresa já contava com um software desenvolvido internamente que provia o controle de dados operacionais das estações, mas ainda necessitava de desenvolvimento para abranger todos os requisitos de controle da qualidade dos laboratórios centrais, os quais, em sua maioria, ainda permaneciam com registros de medições e informações de dados analíticos em planilhas de Excel, além de descrições manuais.

O Grupo então optou por buscar no mercado um software de gerenciamento de dados laboratoriais que atendesse suas unidades de forma padronizada e que trouxesse mais recursos para gerenciamento e rastreamento de dados.

Após criterioso processo de avaliação dos sistemas disponíveis no mercado nacional, optou-se por utilizar o software myLIMS da Labsoft para gerenciar todos os dados gerados nos laboratórios de controle da qualidade, com o objetivo de estar alinhado às boas práticas de laboratório e atender aos requisitos gerais de competências de laboratórios da norma NBR ISO/IEC 17025.

Benefícios

Desde que implantou o myLIMS, o Grupo Águas do Brasil observou vários ganhos, entre eles:

• Automação dos controles que antes eram manuais;
• Padronização de registros e atividades do controle da qualidade em laboratórios separados geograficamente;
• Maior agilidade na revisão de relatórios;
• Ampliação dos recursos disponibilizados aos clientes
• Comprovação da aderência dos laboratórios aos requisitos da norma NBR ISO/IEC 17025.

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