Na maioria dos casos – por mais contraditório que isso pareça – o custo de não licenciar acaba se tornando maior que o custo do licenciamento. Isso ocorre porque, na grande parte dos processos laboratoriais, diversos desperdícios cotidianos provocam custos adicionais que poderiam ser evitados e diversas oportunidades deixam de ser aproveitadas por falta de capacidade produtiva ou de recursos humanos, tecnológicos ou materiais. Em linhas gerais, o myLIMS proporciona:
Redução de custos
Normalmente relacionados a processos falhos, obsoletos ou burocráticos que, normalmente, podem ser eliminados ou radicalmente minimizados. Eis alguns exemplos:
- Desperdícios de consumíveis laboratoriais por falta de controle de estoque e vencimentos;
- Desperdício de tempo dos profissionais em:
- Registro manual de dados brutos e demais informações;
- Transcrição de dados e cálculo manual de resultados;
- Análise dos resultados e elaboração manual de interpretações;
- Elaboração manual de relatórios de análises;
- Retrabalhos em função dos erros de transcrição muito comuns em processos não automatizados;
- Transcrição, compilação e análise de dados para geração de relatórios gerenciais e levantamento de informações para gestão;
- Envio de e-mails e notificações sistemáticas aos clientes;
- Custos de impressão em praticamente 100% da rotina laboratorial;
- Custos de correio no envio de relatórios e demais informações para clientes;
- Desperdícios de tempo no controle de dados e documentos com informações, que são muitas vezes irrelevantes para a macro gestão do laboratório.
Capacidade de aproveitar oportunidades
Em muitos casos, por limitações técnicas ou da disponibilidade de tempo dos recursos humanos, deixamos de aproveitar oportunidades ou mesmo de ter tempo para procurá-las, estudá-las e assim, aproveitá-las. Veja alguns exemplos:
- Reduzir o prazo de entrega dos resultados de análises;
- Atender novas demandas de clientes ou mercados;
- Identificar ou receber avisos de eventos, atrasos ou demais alertas em tempo real para tomada de ação;
- Identificar oportunidades de negócio por meio da gestão do relacionamento com os clientes, identificando perfis de compras, histórico do relacionamento e indicadores;
- Identificar e avaliar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos, bem como implementá-las;
- Entregar novos produtos ao mercado em menor tempo;
- Trabalhar proativamente na retenção de clientes;
Infelizmente, a rotina causa um acomodamento e muitos desses erros passam desapercebidos, porque não se conhece todas as possibilidades das tecnologias para automação e informática ou porque não pode-se pensar ou viabilizar grandes investimentos.
Agora, com o myLIMS na nuvem, é possível otimizar os processos do seu laboratório com apenas uma assinatura mensal que cabe na maioria dos orçamentos. E o melhor de tudo: quase sempre esse custo é pago pelas economias proporcionadas e pelas oportunidades que podem ser, a partir do myLIMS, melhor aproveitadas. Este é o ponto: investir no myLIMS pode, por fim, custar nada. Já deixar de investir significa continuar desperdiçando dinheiro e oportunidades diariamente.