La empresa – Centerlab

Fundada en 2003, Centerlab nació para satisfacer la demanda de análisis de laboratorio en el interior de São Paulo. Inicialmente centrada en análisis solicitados por la vigilancia sanitaria, la empresa amplió sus operaciones a lo largo de los años y, en 2012, consiguió la acreditación ISO NBR 17025, reconocida como referencia en competencia técnica.

Hoy, Centerlab atiende áreas como medio ambiente, salud humana y alimentos, destacándose por la confiabilidad de sus servicios y la búsqueda continua de innovación para atender mejor a sus clientes.

La situación

Con el paso de los años, el crecimiento del volumen de muestras y la necesidad de una mayor eficacia operativa hicieron que los procesos manuales de Centerlab se convirtieran en un obstáculo. Antes de implantar myLIMS, el flujo de trabajo dependía de los registros en papel, lo que planteaba retos como:

Largos plazos de entrega de informes debido a la complejidad de los procesos manuales;
Altos índices de errores tipográficos, que requerían constantes correcciones y revisiones;
Almacenamiento excesivo de documentos físicos, que ocupaban espacio y dificultaban la trazabilidad.

“Llegó un momento en que mantener los procesos manuales era inviable. Necesitábamos una solución que nos ayudara a crecer y a mejorar los plazos y la calidad”

La solución

Ante estos retos, Centerlab eligió a myLIMS como socio estratégico para su transformación digital. La transición se planificó y, en solo tres meses, el sistema ya estaba totalmente integrado en la rutina diaria del laboratorio.

myLIMS aportó automatización y eficiencia a etapas cruciales, como:

Elaboración de propuestas comerciales;
Gestión de la recogida, recepción y registro de los análisis;
Emisión de informes finales de forma rápida y fiable.

“Con myLIMS, duplicamos nuestra capacidad de trabajo sin aumentar el número de empleados y redujimos significativamente nuestros plazos de entrega.”

Beneficios

Desde la implantación de myLIMS, Centerlab ha visto resultados significativos en términos de eficiencia, calidad y sostenibilidad:

• Reducción del 90% de los errores de mecanografía, lo que garantiza una mayor fiabilidad de los datos;
• Reducción de los plazos de entrega: los análisis simples pasaron de 7 a 5 días y los análisis completos de 20 a 10 días;
• Aumento del 100% de la capacidad de procesamiento de muestras, sin necesidad de ampliar el equipo;
• Eliminación del uso excesivo de papel, promoviendo prácticas más sostenibles.

Además, se ha mejorado significativamente la trazabilidad de la información, lo que permite al equipo analizar los procesos de forma crítica y eficiente.

myLIMS y Centrelab – Una asociación de éxito.

Hoy en día, myLIMS es indispensable para el funcionamiento de Centrelab. La automatización ha aportado más agilidad, calidad y competitividad, permitiendo a la empresa centrarse en el crecimiento y la mejora continua de sus servicios.

“Recomendamos myLIMS a cualquier laboratorio que quiera optimizar sus procesos y destacar en el mercado. Fue la mejor decisión para nuestro negocio». Ana Luiza, Directora de Laboratorio”

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