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Ipiranga – Seguridad de la información

Ipiranga – Seguridad de la información

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Rosana Basso

Rosana Basso
Supervisora del Laboratorio

Labsoft ha sido una grande sorpresa para nosotros. Su consultoría fue esencial para que pudiéramos mapear todo nuestro proceso e identificar opciones de mejora que fueron atendidas de forma hábil y simple por el software myLIMS.

La empresa

Ipiranga es la más grande empresa privada brasileña en el rubro de distribución de combustibles y lubricantes en Brasil. Creada hace más de 70 años, a partir de una pequeña refinería en la región sur del país, no tardó mucho para que la Ipiranga conquistara el Brasil. En los años 90, con la adquisición de la multinacional americana Atlantic, Ipiranga duplicó su tamaño, naciendo así una nueva “gigante” en el rubro. El hecho histórico acabaría transformándose en el hito definidor de la trayectoria de ajustamiento y expansión de la Ipiranga.

Después de pasar por más un proceso de adquisición, ahora por el Grupo Ultra, en marzo de 2007, la Ipiranga ve a su mercado reducido a las regiones Sur y Sureste de Brasil. Pero crecer siempre ha sido nuestro desafío y no ha pasado mucho tiempo para nuevamente ocuparnos una nueva posición de destaque con la compra de las operaciones en Brasil del grupo Texaco y garantizarnos, por fin, nuestro lugar como una de las más grandes empresas del país.

La situación

El laboratorio de combustibles y lubricantes, a pesar de contar con modernos equipos, no presentaba un sistema informatizado que permitiera la gestión de todos los análisis y resultados generados.

Se levantó entonces la necesidad de un software que garantiera la trazabilidad de las informaciones, controlara todo el proceso del laboratorio y que emitiera automáticamente reportes gerenciales, informes de análisis e indicadores para una mejor gestión.

La solución

Después de un grande proceso de selección, la Ipiranga ha conseguido en Labsoft sociedad ideal para atender muchos de sus deseos por medio del sistema myLIMS, como:

  • Adquisición automática de datos y resultados de 6 equipos para el sistema myLIMS;
  • Garantía de total trazabilidad y control de los inventarios y fechas de expiración de los insumos utilizados en el laboratorio;
  • Publicación de los resultados de análisis vía myLIMS Portal directamente en la página web de Ipiranga, posibilitando a los clientes la descarga de sus informes de análisis en formato PDF.
Beneficios

La implementación del sistema myLIMS en nuestro laboratorio ha posibilitado concentrarnos nuestras fuerzas en el core business de Ipiranga: La innovación. Hoy dedicamos gran parte de nuestra fuerza de trabajo a investigaciones, transformando nuestro laboratorio en un centro de tecnología referencia en Brasil.

Después del proceso de implantación, fueron atingidos los siguientes resultados:

  • El myLIMS ha proporcionado agilidad, integridad, trazabilidad y seguridad de las informaciones. Por medio de la emisión de informes vía internet para clientes, la Ipiranga logró más un diferencial competitivo;
  • Reducción en el tiempo de generación de reportes gerenciales que, actualmente, son emitidos en menos de 15 minutos;
  • Eliminación de errores por transcripción manual de datos. Hoy los resultados de los equipos son direccionados automáticamente para el myLIMS.

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