En el contexto típico del control de calidad en las industrias, la recepción masiva de resultados de análisis marca el inicio de un proceso que, aunque fundamental, a menudo está plagado de ineficiencias. Profesionales altamente calificados, como gerentes técnicos o responsables técnicos, se enfrentan a una carga de trabajo significativa al revisar y, en algunos casos, firmar los resultados. Esta labor, realizada al final del día, contribuye a largas horas de trabajo, fallas y estrés.
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La comunicación de resultados a otras áreas de la empresa suele realizarse mediante métodos tradicionales como planillas electrónicas, correos electrónicos o incluso llamadas telefónicas. Esta forma de compartir información es vulnerable a fallas y representa una pérdida de tiempo tanto para los profesionales de laboratorio como para otras áreas de la empresa.
En un proceso estándar, las actividades manuales y repetitivas consumen una parte considerable del día, especialmente para los responsables técnicos. La falta de herramientas automáticas para el análisis de resultados desperdicia el tiempo valioso de estos profesionales, tiempo que podría dedicarse a mejorar procesos analíticos, reducir costos y aumentar la confiabilidad de los resultados entregados a otras áreas.
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Las vías tradicionales de comunicación de resultados pueden ser optimizadas para adaptarse a las demandas de la Industria 4.0:
🔹Integración con Sistemas Empresariales:
🔹Portal de Resultados del Laboratorio:
🔹Envío Automático de Correos Electrónicos:
En el escenario competitivo de la Industria 4.0, la rápida y fiable comunicación de resultados es esencial. La integración adecuada entre laboratorios de control de calidad y otras áreas, estableciendo una gestión 360°, se ha convertido en una necesidad competitiva para las empresas. Ignorar esta integración podría traducirse en la pérdida de oportunidades de mejora, aumento de costos y riesgos innecesarios. En este sentido, la adopción del Control de Calidad 360° se presenta como una estrategia vital para el éxito y la sostenibilidad en la nueva era industrial.
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